Protezione dei dati

Informazioni sulla protezione dei dati ai sensi dell'art. 19 della Legge federale sulla protezione dei dati (FADP) del 25 settembre 2020.
Elaborato il: 12.09.2023
Ultimo aggiornamento: 12/09/2023
Chi è responsabile del trattamento dei dati?
Centro cardiovascolare Im Park, Seestrasse 247, 8038 Zurigo, Svizzera, e-mail: herzgefaesszentrum@hirslanden.ch
Quali dati personali vengono raccolti?

Per quali finalità vengono trattati i dati personali raccolti?

a)     Fornitura del sito web

Per fornire il sito web, elaboriamo dati quali l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta ricevuta, i volumi di dati trasferiti, le informazioni sulla

Browser (versione e lingua) e informazioni sul sistema operativo.

Il trattamento di questi dati è necessario per visualizzare il sito web e per garantirne la sicurezza e la stabilità.

b) Accettazione di richieste di informazioni tramite il modulo di contatto

Se avete dubbi o domande, potete contattarci utilizzando l'apposito modulo. Elaboreremo informazioni quali l'area tematica, il cognome e il nome, l'indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio.

c) Web Analisi e tracciamento

Le attività degli utenti possono essere analizzate da questo sito web in due modi per l'analisi del web: tramite i cookie o l'indirizzo IP. Se i cookie (file di testo) vengono memorizzati tramite il browser, il sito web riconosce ad esempio l'ultima lingua impostata. L'indirizzo IP, invece, viene utilizzato per determinare la posizione dell'utente. Poiché gli indirizzi IP vengono solitamente assegnati in modo dinamico, l'indirizzo non è esatto, ma limitato a una regione geografica.

È possibile utilizzare le impostazioni dei cookie per determinare se e come i cookie vengono memorizzati. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione corrispondente della presente informativa sulla privacy.

Su questo sito web utilizziamo anche Google Analytics. L'analisi e la profilazione effettuata da Google è nota come tracciamento. Google è vincolato al funzionamento dei protocolli Internet e deve registrare l'indirizzo IP del visitatore per consentire l'analisi. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione cookie di questo sito web.

d) Fissare appuntamenti

Per fissare gli appuntamenti utilizziamo i seguenti software OneDoc AG, con sede legale in Chemin des Mines 15BIS, 1202 Genève. Questo fornitore elabora per nostro conto le seguenti categorie di dati: Specialità, stato del paziente, motivo del trattamento, fornitore del servizio e appuntamento prenotato.

e) Visualizzazione di mappe

Integriamo le mappe del servizio "Google Maps" per visualizzare le informazioni geografiche. Quando viene utilizzato Google Maps, Google raccoglie, elabora e utilizza anche i dati relativi all'utilizzo delle funzioni delle mappe da parte dei visitatori.

Per quanto tempo saranno conservati questi dati personali?
I vostri dati saranno conservati almeno per il tempo necessario a soddisfare gli scopi sopra menzionati e per tutto il tempo in cui siamo obbligati per legge o per contratto a conservarli. Alcuni dei cookie funzionali che utilizziamo vengono cancellati immediatamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale fino alla loro scadenza automatica e ci consentono di riconoscere il vostro browser. Si vedano le informazioni di seguito riportate relative a FMG. Tuttavia, se ci inviate una richiesta di informazioni via e-mail, i vostri dati personali saranno elaborati e memorizzati in base alla strategia di cancellazione. Gli appuntamenti prenotati vengono memorizzati in conformità agli obblighi legali o contrattuali.
Quali opzioni hanno gli utenti per il trattamento dei loro dati?
Il trattamento dei dati personali è obbligatorio per l'erogazione del servizio o la prenotazione dell'appuntamento.

In caso di trattamento dei dati tramite cookie, l'utente ha la possibilità di scegliere in base al banner dei cookie.

Quali dati vengono trasmessi a terzi e per quali scopi?
I dati personali vengono comunicati alle seguenti categorie di destinatari per l'adempimento del contratto:

- Fornitore di hosting per siti web

- Fornitore di strumenti di analisi e monitoraggio del web

- Fornitori di servizi IT o agenzie web

- Fornitori di soluzioni CRM (se ci si iscrive alla newsletter)

Tutti i destinatari sono stati accuratamente selezionati e incaricati contrattualmente ai sensi dell'art. 9 della FADP. Sono vincolati alle nostre istruzioni, dispongono di misure tecniche e organizzative adeguate e vengono regolarmente controllati.

Inoltre, i dati possono essere trasmessi in caso di indagini ufficiali o procedimenti legali, se ciò è assolutamente necessario.

I dati personali vengono divulgati all'estero?
Quando i vostri dati personali vengono elaborati, possono anche essere trasferiti a terzi all'estero quando utilizzate il nostro sito web. I dati personali possono quindi essere trattati in tutto il mondo, anche al di fuori della Svizzera o dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo (quindi anche nei cosiddetti Paesi terzi come gli Stati Uniti).

Questo vale in particolare per:

- Google (per Analytics e Google Maps) - Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy

Abbiamo pertanto preso le opportune precauzioni per garantire un livello adeguato di protezione dei dati per qualsiasi trasferimento di dati. Il trattamento viene effettuato, ad esempio, sulla base delle Clausole contrattuali standard sottoscritte (decisione 2021/914/UE - Clausole contrattuali standard - SCC) o del Data Privacy Framework.

Quali diritti hanno gli interessati?
Avete il diritto di richiedere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento e gratuitamente. Ulteriori diritti, quali il diritto alla cancellazione dei dati, alla rettifica dei dati, alla limitazione del trattamento dei dati e il diritto alla portabilità dei dati, sono previsti dalla legge.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente per la protezione dei dati in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (IFPDT).

A quale indirizzo ci si può rivolgere per porre domande sul trattamento dei dati o dove si possono far valere i diritti di protezione dei dati?
Per esercitare i vostri diritti, contattateci via e-mail o telefono come indicato sopra. Vi risponderemo in tempo utile.
Ha luogo una decisione individuale automatizzata?
Questo sito web non effettua alcun trattamento automatizzato che abbia conseguenze legali per l'interessato.
Avviso sull'utilizzo dei cookie ai sensi dell'art. 45c lit. b della legge sulle telecomunicazioni (TCA)
In questo sito web vengono utilizzati dei cookie per raccogliere informazioni sull'utilizzo. È possibile rifiutarne l'elaborazione come descritto di seguito.
Quali servizi o prodotti, in particolare di terzi, sono integrati?
 Google Analytics e Google Maps

Fornitore: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Rifiuto della lavorazione: Banner all'inizio

Scopo: Integrando Google Analytics e Google Maps, vengono memorizzati dei cookie che analizzano il comportamento degli utenti. I dati di accesso vengono registrati da Google nei profili degli utenti e trasmessi a un server di Google negli USA. Ciò consente a Google di raggiungere direttamente i potenziali clienti con le relative campagne.

Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Impostazioni sulla privacy: https://safety.google/intl/de_de/privacy/privacy-controls/

OneDoc

Fornitore: OneDoc AG, Chemin des Mines 15BIS, 1202 Genève

Rifiuto del trattamento: Effettuare la prenotazione dell'appuntamento per telefono

Scopo: Fornitura del software per la prenotazione degli appuntamenti.

Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://help.onedoc.ch/hc/de/articles/4778164353809-Der-Schutz-meiner-Daten-auf-OneDoc

Come possono gli utenti opporsi al trasferimento di dati associato?
Se non rimuovete voi stessi i cookie, questi verranno eliminati come segue:

Google:

Nome: _ga

Scopo: differenziare i diversi utenti

Periodo di conservazione: 2 anni

Nome: _gid

Scopo: differenziare i diversi utenti

Durata di conservazione: 24 ore

Nome: _gat

Zweck: Wird verwendet, um die Anforderungsrate zu drosseln. Wenn Google Analytics über Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieses Cookie den Namen _dc_gtm_<property-id>.

Tempo di conservazione: 1 minuto

Nome: AMP_TOKEN

Scopo: contiene un token che può essere utilizzato per recuperare un ID cliente dal servizio AMP Client ID. Altri valori possibili indicano l'opt-out, la richiesta di volo o un errore durante il recupero di un ID cliente dal servizio AMP Client ID.

Durata di conservazione: da 30 secondi a 1 anno

Name: _gac_<property-id>

Scopo: contiene informazioni relative alla campagna per l'utente.

Periodo di conservazione: 90 giorni

OneDoc:

Nome: euconsent-v2 (OneDoc)

Scopo: Gestire il consenso

Periodo di conservazione: 1 anno

Nome: didomi_token (OneDoc)

Scopo: Gestire il consenso

Periodo di conservazione: 1 anno

Nome: REMEMBER_ME (OneDoc)

Scopo: Memorizzazione delle informazioni di Longin

Periodo di conservazione: 30 giorni

Nome: SESSION (OneDoc)

Scopo: salvare le impostazioni del sito web

Durata dello stoccaggio: durata dell'utilizzo del sito

Nome: LANG (OneDoc)

Scopo: Salva le impostazioni della lingua sul sito web.

Durata dello stoccaggio: durata dell'utilizzo del sito

Nome: _GRECAPTCHA (OneDoc)

Scopo: protezione contro l'uso improprio dei moduli (trasmissione dei dati ad Analytics)

Periodo di conservazione: 6 mesi

Informazioni dettagliate sui cookie sono disponibili all'indirizzo: https: //cookiedatabase.org

Eliminazione dei cookie:

È possibile eliminare i cookie in qualsiasi momento dal proprio browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Safari, ecc.) È inoltre possibile utilizzare programmi come CCleaner per rimuovere la cronologia dei siti web visitati.

Si prega di notare: La presente informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento a causa delle nuove disposizioni del Consiglio federale e delle raccomandazioni dell'IFPDT. Si consiglia pertanto di controllare di tanto in tanto la presente dichiarazione per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti.
 
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