Datenschutz

Datenschutzinformationen gemäss Art. 19 Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) vom 25. September 2020
Ausgearbeitet am: 12.09.2023
Letzte Aktualisierung: 12.09.2023
Wer ist verantwortlich für die Datenbearbeitung?
HerzGefässZentrum Im Park, Seestrasse 247, 8038 Zürich, Schweiz, E-Mail: herzgefaesszentrum@hirslanden.ch
Welche Personendaten werden gesammelt?

Zu welchen Zwecken werden die gesammelten Personendaten bearbeitet?

a)     Bereitstellung der Webseite

Für die Bereitstellung der Webseite bearbeiten wir Daten wie die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der erhaltenen Anfrage, übertragene Datenmengen, Informationen zum

Browser (Version und Sprache) sowie Informationen zum Betriebssystem.

Die Bearbeitung dieser Daten ist erforderlich, um Ihnen diese Internetseite anzuzeigen, sowie deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.

b)     Entgegennahme von Anfragen über das Kontaktformular

Bei Anliegen oder Fragen können Sie über das vorgefertigte Formular mit uns in Kontakt treten. Dabei bearbeiten wir Informationen wie Themenbereich, Namen und Vornamen, E-Mail sowie den Inhalt der Nachricht.

c)     Web- Analytics und Tracking

Die Aktivitäten der Nutzer können durch diese Webseite auf zweierlei Arten zur Web-Analyse ausgewertet werden: über Cookies oder die IP-Adresse. Werden Cookies (Text-Dateien) über den Browser gespeichert, erkennt die Webseite z.B. die letzte Spracheinstellung. Die IP-Adresse dient hingegen dazu, den Standort des Nutzers zu ermitteln. Da die IP-Adressen in der Regel dynamisch vergeben werden, ist die Angabe der Adresse nicht genau, sondern auf eine geographische Region beschränk.

Durch die Cookie-Einstellungen können Sie selbst bestimmen, ob und wie Cookies gespeichert werden. Nähere Informationen finden Sie in der entsprechenden Sektion dieser Datenschutzerklärung.

Wir verwenden auf dieser Webseite auch Google Analytics. Die von Google durchgeführte Auswertung bzw. Erstellung eines Profils wird als sogenanntes Tracking bezeichnet. Google ist an die Funktionsweise der Internetprotokolle gebunden und müssen die IP-Adresse des Besuchers erfassen, damit die Auswertung erfolgen kann. Nähere Informationen finden Sie in der Cookie-Sektion dieser Webseite.

d)     Terminvereinbarung

Für die Vereinbarung von Terminen nutzen wir die Software OneDoc AG, mit Sitz in Chemin des Mines 15BIS, 1202 Genève. Dieser Anbieter bearbeitet in unserem Auftrag folgende Datenkategorien: Fachrichtung, Patientenstatus, Behandlungsgrund, Leistungserbringer sowie den gebuchten Termin.

e)     Anzeigen von Landkarten

Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” ein, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt.

Wie lange werden diese gesammelten Personendaten aufbewahrt?
Ihre Daten werden mindestens so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der vorgenannten Zwecke erforderlich sind und wir zur Aufbewahrung gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind. Ein Teil der von uns verwendeten funktionellen Cookies werden nach dem Schliessen Ihres Browsers sofort gelöscht (sogenannte Session Cookies). Andere Cookies verbleiben bis zum automatischen Ablauf auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen, dass wir Ihren Browser wiedererkennen. Siehe dazu die Informationen im unteren Teil bzgl. FMG. Senden Sie uns hingegen eine Anfrage via E-Mail, werden Ihre Personendaten gemäss Löschstrategie bearbeitet und gespeichert. Gebuchte Termin werden gemäss gesetzlich oder vertraglichen Verpflichtungen gespeichert.
Welche Wahlmöglichkeiten zur Bearbeitung ihrer Daten stehen den Nutzenden zu?
Die Bearbeitung der Personendaten für die Erbringung der Dienstleistung oder die Terminbuchung ist zwingend erforderlich.

Bei der Bearbeitung von Daten durch Cookies haben Sie die Wahlmöglichkeiten gemäss Cookie Banner.

Welche Daten werden an Dritte weitergegeben und für welche Zwecke?
Folgenden Kategorien von Empfängern werden die Personendaten zur Vertragserfüllung bekanntgegeben:

–        Anbieter des Webseiten-Hostings

–        Anbieter von Web-Analyse und Tracking-Tools

–        IT-Dienstleister oder Webagenturen

–        Anbieter von CRM-Lösungen (falls Sie den Newsletter abonnieren)

Alle Empfänger wurden sorgfältig ausgewählt und gemäss Art 9 DSG vertraglich beauftragt. Sie sind an unsere Weisungen gebunden, verfügen über geeignete technische und organisatorische Massnahmen und werden regelmässig überprüft.

Darüber hinaus kann eine Weitergabe bei behördlichen Anfragen oder Rechtsverfahren erfolgen, wenn dies zwingend erforderlich ist.

Werden Personendaten im Ausland bekanntgegeben?
Bei der Bearbeitung Ihrer Personendaten können diese im Rahmen der Nutzung unserer Website auch an Dritte im Ausland übermittelt werden. Personendaten können daher weltweit bearbeitet werden, auch ausserhalb der Schweiz oder der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (d.h. auch in sogenannten Drittstaaten wie z.B. den USA).

Insbesondere gilt dies für:

·        Google (für Analytics und Google Maps) – Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy

Wir haben deshalb entsprechende Vorkehrungen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübertragungen zu gewährleisten. Die Bearbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage der unterzeichneten Standardvertragsklauseln (Beschluss 2021/914/EU – Standard Contractual Clauses – SCC) bzw. dem Data Privacy Framework.

Welche Rechte haben die betroffenen Personen?
Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Weitere Rechte wie das Recht auf Datenlöschung, Datenberichtigung, Einschränkung der Datenbearbeitung und das Recht auf Datenübertragung bestehen im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen.

Zudem verfügen Sie über ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde. Die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Über welche Kontaktadresse können Fragen zur Datenbearbeitung gestellt werden bzw. wo können Datenschutzechte geltend gemacht werden?
Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte mittels E-Mail oder Telefon, wie oben angegeben. Wir werden Ihnen fristgerecht antworten.
Findet eine automatisierte Einzelentscheidung statt?
Diese Webseite führt keine automatisierten Bearbeitungen durch, die mit einer Rechtsfolge für die betroffene Person verbunden sind.
Hinweis über die Verwendung von Cookies gemäss Art. 45c lit. b des Fernmeldegesetzes (FMG)
Auf dieser Webseite werden Cookies eingesetzt, um Informationen zur Nutzung zu sammeln. Sie können die Bearbeitung wie unten beschrieben ablehnen.
Welche Dienstleistungen oder Produkte insb. auch von Dritten werden eingebunden?
 Google Analytics und Google Maps

Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Ablehnung der Bearbeitung: Banner beim Start

Zweck: Durch die Einbindung Google Analytics und Google Maps werden Cookies gespeichert, die das Nutzerverhalten analysieren. Die Zugriffsdaten werden von Google in Nutzungsprofilen erfasst und an einen Google-Server in den USA übertragen. Dies ermöglicht Google bei entsprechenden Kampagnen potentielle Kunden direkt zu erreichen.

Nähere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Einstellungen zur Privatsphäre: https://safety.google/intl/de_de/privacy/privacy-controls/

OneDoc

Anbieter: OneDoc AG, Chemin des Mines 15BIS, 1202 Genève

Ablehnung der Bearbeitung: Terminbuchung telefonisch durchführen

Zweck: Bereitstellung der Terminbuchungssoftware

Nähere Informationen finden Sie unter: https://help.onedoc.ch/hc/de/articles/4778164353809-Der-Schutz-meiner-Daten-auf-OneDoc

Wie können die Nutzenden der damit verbundenen Datenübermittlung widersprechen?
Entfernen Sie die Cookies nicht eigenständig, werden diese wie folgt gelöscht:

Google:

Name: _ga

Zweck: unterscheidet verschiedene Nutzer

Speicherdauer: 2 Jahre

Name: _gid

Zweck: unterscheidet verschiedene Nutzer

Speicherdauer: 24 Stunden

Name: _gat

Zweck: Wird verwendet, um die Anforderungsrate zu drosseln. Wenn Google Analytics über Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieses Cookie den Namen _dc_gtm_<property-id>.

Speicherdauer: 1 Minute

Name: AMP_TOKEN

Zweck: Enthält ein Token, das zum Abrufen einer Client-ID vom AMP-Client-ID-Dienst verwendet werden kann. Andere mögliche Werte weisen auf Opt-out, Inflight Request oder einen Fehler beim Abrufen einer Client-ID vom AMP-Client-ID-Dienst hin.

Speicherdauer: 30 Sekunden bis 1 Jahr

Name: _gac_<property-id>

Zweck: Enthält kampagnenbezogene Informationen für den Benutzer.

Speicherdauer: 90 Tage

OneDoc:

Name: euconsent-v2 (OneDoc)

Zweck: Consent verwalten

Speicherdauer: 1 Jahr

Name: didomi_token (OneDoc)

Zweck: Consent verwalten

Speicherdauer: 1 Jahr

Name: REMEMBER_ME (OneDoc)

Zweck: Speicherung Longininformationen

Speicherdauer: 30 Tage

Name: SESSION (OneDoc)

Zweck: Speichert Einstellungen auf der Webseite

Speicherdauer: Dauer der Nutzung der Seite

Name: LANG (OneDoc)

Zweck: Speichert Spracheinstellungen auf der Webseite

Speicherdauer: Dauer der Nutzung der Seite

Name: _GRECAPTCHA (OneDoc)

Zweck: Schutz vor Missbrauch der Formulare (Datenübermittlung an Analytics)

Speicherdauer: 6 Monate

Detaillierte Informationen zu den Cookies finden Sie unter: https://cookiedatabase.org

Löschung von Cookies:

Cookies können Sie jederzeit in Ihrem Browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Safari usw.) löschen. Ausserdem können Sie Programme wie CCleaner verwenden, um den Verlauf besuchter Webseiten zu entfernen.

Hinweis: Dies Datenschutzerklärung kann sich aufgrund von neu erlassenen Bestimmungen des Bundesrates sowie Empfehlungen des EDÖB jederzeit ändern. Deshalb ist es geboten, dass Sie diese Erklärung gelegentlich auf Aktualisierungen prüfen.
 
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